Algemene verkoopvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

GRMTRONICS

 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop, levering of terbeschikkingstelling van goederen of diensten door GRMTronics. De voorwaarden worden uitgesloten door diverse afspraken in de contracten.

• 1 – AANKOOPORDER

1. Deze voorwaarden worden geacht stilzwijgend door de Klant te zijn aanvaard op het moment dat hij de bestelling plaatst.
2. Het aanvaarden van de bestelling houdt niet in dat GRMTronics afstand doet van haar Algemene Voorwaarden.
3. De in de inkooporder vermelde voorwaarden zijn ongeldig indien zij in strijd zijn met deze voorwaarden.
4. Indien GRMtronics deze voorwaarden niet schriftelijk accepteert, heeft zij het recht de bestelling te annuleren. Zij dient de Klant hiervan vóór aanvang van de uitvoering van de overeenkomst op de hoogte te stellen.
5. De bestelling mag niet worden overgedragen of ter uitvoering aan derden worden toevertrouwd zonder voorafgaande toestemming van GRMTronics.
6. Indien GRMTronics de overeenkomst aanvaardt, is de klant verantwoordelijk voor de handelingen en tekortkomingen van de derde partij, alsof deze door de Klant zelf waren uitgevoerd.
7. In het geval van een beschikking ten gunste van een derde, verplicht de opdrachtgever zich de betrekkingen te regelen en de verplichtingen na te komen die voortvloeien uit art. 1381 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek.
8. De offertes van GRMTronics zijn pas bindend nadat ze uitdrukkelijk door GRMTronics zijn geaccepteerd.

 

• 2 – BESTELPROCEDURE

1. Alle bestellingen moeten schriftelijk worden geplaatst, via de website of officiële kanalen.
2. Telefonische of mondelinge bestellingen worden niet geaccepteerd.
3. Annulering van de bestelling is uitsluitend mogelijk vóór aanvang van de uitvoering van de overeenkomst, door middel van een schriftelijke mededeling.
4. Daar GRMTronics behoudt zich het recht voor om wijzigingen of annuleringen van bestellingen niet te accepteren op basis van de voortgang van de bestelling.
5. Wijzigingen en annuleringen van bestellingen zijn pas van kracht als ze specifiek door GRMtronics zijn geaccepteerd.

 

• 3 – PRIJZEN EN VOORWAARDEN

1. Aanbiedingen van GRMTronics zijn maximaal 30 dagen na uitgifte geldig. Daarna vervallen ze automatisch, tenzij anders vermeld.
2. De op de prijslijsten vermelde en gepubliceerde prijzen zijn niet bindend en kunnen niet worden beschouwd als een aanbod aan het publiek.
3. GRMTronics behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in de gepubliceerde catalogusprijzen.
4. De geldende prijzen zijn de prijzen die gelden op het moment van aanvaarding van de bestelling of de prijzen die in het contract zijn vermeld.
5. Bij bestellingen met een spoedlevering, d.w.z. bestellingen met een levertijd van minder dan 60 dagen, wordt een toeslag van 20% van de bestelling op de uiteindelijke prijs in rekening gebracht.
6. Indien er sprake is van uitgestelde betaling, zal het niet betalen van één vervaldag tot gevolg hebben dat de overige vervaldagen opeisbaar worden overeenkomstig art. 1186 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek.
7. Cheques, wissels, wissels of bankontvangstbewijzen zijn pas geldig als ze succesvol zijn ingevuld.
8. Bij te late betaling wordt de handelsrente overeenkomstig Wet 231/2002 in rekening gebracht.
9. Voor vertragingen in terugbetalingen of betalingen door GRMTronics wordt rente in rekening gebracht overeenkomstig artikel 1284, lid 1, van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, met uitzondering van lid 4 van datzelfde artikel.

 

• 4 – LEVERINGSVOORWAARDEN

1. De door GRMTronics aangegeven levertermijn is slechts indicatief en afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen of diensten.
2. De leveringstermijnen gaan in op de datum van aanvaarding van het aanbod, respectievelijk op de datum van totstandkoming van de overeenkomst.
3. De in dit artikel genoemde begrippen dienen als arbeidsbegrippen te worden opgevat.
4. GRMTronics behoudt zich het recht voor om de relatie te beëindigen door middel van een kennisgeving, indien de goederen of diensten niet binnen 60 dagen na de datum van aanvaarding van het voorstel, de offerte of het contract zijn verkregen.
5. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen geleverd af fabriek van de verkoper.
6. In geval van levering van de goederen aan de Klant, is GRMTronics vrijgesteld van de koop zodra de goederen zijn afgeleverd bij de aangewezen vervoerder, overeenkomstig art. 1510 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek.
7. De verzendkosten zijn voor rekening van de Klant.
8. Indien de goederen op andere plaatsen of in andere onderwerpen dan voorzien worden geleverd als gevolg van een handeling van GRMTronics, wordt een all-in bedrag als schadevergoeding in rekening gebracht en een boete, per dag vertraging, gelijk aan 0,20% van de kosten van de goederen of diensten.
9. Indien de goederen aan de vervoerder worden geleverd of ter beschikking worden gesteld voor levering op het hoofdkantoor binnen een termijn van meer dan 120 dagen vanaf het voorstel, zal GRMTronics een all-in bedrag als schadevergoeding en boete erkennen, voor elke dag vertraging in de levering, gelijk aan 0,20% van de kosten van de goederen of diensten.
10. De in punt 7 en 8 genoemde bedragen dienen te worden beschouwd inclusief eventueel geleden of te lijden schade.
11. De klant kan als schadevergoeding geen hogere bedragen vorderen dan de contractueel in de punten 7 en 8 voorziene bedragen.
12. De aansprakelijkheid van GRMTronics bij vertraagde of mislukte levering van goederen of diensten is vooraf bepaald en mag niet meer bedragen dan 15% van het totale bedrag van de bestelling of, bij gedeeltelijke levering, 15% van de niet-geleverde goederen.
13. Indien de vertraging in de levering meer dan 60 dagen bedraagt, heeft de Klant het recht de bestelling schriftelijk te annuleren.
14. Bij vroegtijdige levering heeft de Klant niet het recht de goederen te weigeren.
15. Tenzij anders aangegeven, is artikel 1510 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek van toepassing op de plaats van levering.

 

• 5 – HET NIET VINDEN VAN GOEDEREN OF DIENSTEN

1. Indien een goed of dienst niet binnen de contractueel overeengekomen termijn leverbaar is, heeft GRMTronics het recht de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren.
2. De Klant kan GRMTronics niet aanrekenen voor de kosten van een andere leverancier of voor schade die voortvloeit uit het niet leveren van de goederen, indien GRMTronics de tijdelijke onbeschikbaarheid van de goederen of dienst communiceert.

 

• 6 – AANVAARDING EN MELDING VAN GEBREKEN

1. De Klant garandeert GRMtronics vrije toegang tot haar faciliteiten om de levering en de correcte werking van de goederen en/of diensten te controleren.
2. De conformiteit van de materialen, goederen of diensten wordt door de Klant gecontroleerd op de leveringsdatum.
3. De Klant heeft het recht om uitsluitend de levering van niet-conforme goederen te weigeren en vervanging ervan te eisen.
4. Indien de Klant het gebrek niet binnen 5 dagen na levering meldt, geldt dit als definitieve aanvaarding van de goederen of diensten.

 

• 7 – KWALITEIT EN GARANTIE

1. Tenzij anders overeengekomen, geldt voor goederen en diensten de garantie die wettelijk is vereist.
2. De garantie is niet van toepassing indien de goederen worden geopend, gemanipuleerd, gewijzigd of gebruikt op een wijze die niet overeenkomt met de technische specificaties.
3. De garantie wordt opgeschort in geval van insolventie of betalingsachterstand.
4. Bij gebreken kan de Klant reparatie of vervanging van de gebrekkige en/of niet-conforme producten eisen.
5. Non-conformiteiten en gebreken aan de goederen dienen binnen 8 dagen na levering te worden gemeld.
6. Bij verborgen gebreken begint de in punt 3 bedoelde termijn te lopen vanaf de ontdekking ervan.
7. Er wordt geen garantie meer verleend na één jaar na levering.
8. De garantie op consumptie-, verbruiks- of bederfelijke goederen bedraagt drie maanden vanaf de levering van de goederen.
9. De klacht betreffende non-conformiteit of gebreken van het artikel moet het volgende bevatten: ordernummer, leveringsbon en factuur.
10. Indien na inspectie of beproeving door GRMTronics blijkt dat de goederen gebrekkig zijn en de reparatie buitensporig duur is, kan GRMTronics het contract beëindigen door de Klant hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen.
11. De reparatie kan worden geweigerd vanwege buitensporige kosten en brengt de verplichting met zich mee om de verminderde waarde van het goed of de dienst, vermeerderd met 10%, te compenseren.
12. GRMTronics kan een beroep doen op de weigering om de goederen te repareren vanwege buitensporige kosten, wanneer de waarde van de reparaties, in zijn geheel of afzonderlijk, gelijk is aan of groter is dan 30% van de aankoopprijs van de goederen.
13. GRMTronics en de Klant erkennen uitdrukkelijk dat de totale waarde van de goederen of diensten de maximale limiet is voor de financiële aansprakelijkheid van GRMTronics.
14. Voor de berekening van de in punt 9 bedoelde vergoeding wordt uitgegaan van de aankoopwaarde van het goed, waarbij voor elk jaar of gedeelte van een jaar dat het goed of de dienst wordt gebruikt, 20% van de waarde wordt afgetrokken.

 

• 8 – UITRUSTING

1. Voor het juiste gebruik van de goederen of diensten mag de Klant uitsluitend gebruikmaken van afdrukken, modellen, gereedschappen, apparatuur of andere apparaten die door GRMtronics zijn geleverd of geautoriseerd.
2. De Klant is verplicht de goederen te gebruiken conform de door GRMtronics of de fabrikant toegestane en aangegeven procedures.

 

 

• 9 – RESERVEONDERDELEN EN REGENERATIE

1. GRMTronics levert regeneratiediensten voor defecte reserveonderdelen en herstelt de goede werking ervan via het regeneratieproces of door de onderdelen te vervangen.
2. De montage of installatie van reserveonderdelen en vervangen goederen valt onder de verantwoordelijkheid van de Klant, die de verantwoordelijkheid voor de montage of het gebruik ervan op zich neemt.
3. De Klant is als eindinstallateur uitsluitend aansprakelijk voor schade of storingen die het gevolg zijn van een foutieve installatie, oneigenlijk gebruik of andere oorzaken die niet aan GRMTronics te wijten zijn.
4. Elke Klant die wijzigingen heeft aangebracht aan het originele product, reserveonderdeel of gereviseerde product, wordt beschouwd als de fabrikant en is verantwoordelijk voor eventuele toekomstige defecten of schade die voortvloeien uit het gebruik van het product.

 

• 10 – TERMIJN, INTREKKING EN BEËINDIGING

1. De Klant kan bestellingen voor goederen of diensten binnen 7 dagen na de aankoopdatum annuleren, tenzij de uitvoering van de relatie reeds is begonnen.
2. Bij annulering van de bestelling is de Klant verplicht om aan GRMTronics de kosten te vergoeden die zijn gemaakt om de overeenkomst tot stand te brengen.
3. Bij annulering van een bestelling is altijd € 100,00 administratiekosten verschuldigd.
4. GRMTronics kan het contract op elk moment beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en met inhouding van ontvangen gelden, indien de Klant in gebreke blijft of indien zijn financiële omstandigheden onvoldoende blijken om het openstaande saldo te dekken.

 

• 11 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. Het gebruik van GRMTronics-producten wordt beheerst door de desbetreffende algemene contractvoorwaarden en is onderworpen aan het intellectuele eigendom van GRMTronics.
2. De klant mag de goederen of diensten van GRMtronics niet gebruiken of reproduceren.
3. De gebruikslicentie impliceert onder geen enkele omstandigheid het recht van de Klant om de GRMTronics-producten opnieuw te creëren of te wijzigen.
4. De gebruikslicentie wordt verleend voor de tijd die strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract.
5. Communicatie tussen GRMTronics en de Klant tijdens de uitvoering van het contract en die specifiek als vertrouwelijk zijn aangemerkt, dienen te worden beschouwd als niet-openbaar, geheim en het exclusieve eigendom van GRMTronics.
6. Vertrouwelijke informatie omvat ook: tekeningen, formules, processen en procedures, technische specificaties, productfoto's, documenten met betrekking tot producten en verkoopmethoden, monsters, modellen, demonstraties, aantekeningen en memo's.

 

• 12 – BOETECLAUSULE

1. Voor schending van afzonderlijke onderdelen van dit contract, die niet vatbaar zijn voor economische evaluatie of bewijs, wordt een minimumbedrag gelijk aan 25% van de relatie tussen de partijen vastgesteld als boete, tenzij anders en/of specifiek bepaald.
2. Deze boete moet worden betaald voor elke afzonderlijke overtreding.
3. Dit artikel laat het recht op schadevergoeding volgens de gebruikelijke vorm onverlet.

 

• 13 – ALGEMENE EN SLOTBEPALINGEN

1. De Klant verklaart dat hij na levering van de goederen een afdoende verzekering heeft afgesloten of zal afsluiten ter dekking van alle aansprakelijkheid die kan ontstaan in verband met het gebruik van de goederen of de materialen waarvan de goederen zijn gemaakt.
2. De rechtbank van Rome heeft exclusieve jurisdictie over geschillen betreffende de interpretatie, uitvoering of compensatie van schade voortvloeiend uit dit contract.
3. Deze voorwaarden kunnen door GRMTronics eenzijdig worden gewijzigd door publicatie op de website of, in het geval van een bestaande relatie, door kennisgeving aan de belanghebbenden.
4. Indien u de wijzigingen in dit contract niet accepteert, heeft u geen recht op terugbetaling van de bedragen die u reeds aan GRMTronics heeft betaald.

 

Overeenkomstig en voor de doeleinden van de artikelen 1341 en 1342 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek verklaar ik tevens dat ik alle hierin opgenomen voorwaarden en overeenkomsten accepteer en dat ik de bepalingen en overeenkomsten in de relevante clausules zorgvuldig heb overwogen. In het bijzonder verklaar ik dat ik specifiek instem met de clausules en voorwaarden vermeld in de punten 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 en 12.