CONDICIONES GENERALES DE VENTA

GRMTRONICS

 

Estas condiciones se aplican a la venta, suministro o prestación de bienes o servicios por parte de GRMTronics y se renuncia a ellas mediante diversos acuerdos contenidos en los contratos.

• 1 – ORDEN DE COMPRA

1. Estas condiciones se consideran tácitamente aceptadas por el Cliente al enviar la orden de compra.
2. La aceptación del pedido no constituye una renuncia por parte de GRMTronics a sus Términos y Condiciones Generales.
3. Las condiciones presentes en la orden de compra no serán válidas si entran en conflicto con estas condiciones.
4. La falta de aceptación por escrito de estas condiciones faculta a GRMtronics para cancelar el pedido, notificándolo al Cliente antes del inicio de la ejecución del contrato.
5. La orden de compra no podrá ser transferida ni confiada a terceros para su ejecución sin el consentimiento previo de GRMTronics.
6. En caso de aceptación por parte de GRMTronics, el cliente será responsable de las actividades y fallas del tercero como si hubieran sido realizadas por el Cliente.
7. En caso de pedido a favor de un tercero, el ordenante se compromete a regular las relaciones y cumplir las obligaciones de conformidad con el art. 1381 del Código Civil italiano.
8. Las estimaciones de GRMTronics no son vinculantes hasta que sean aceptadas expresamente por GRMTronics.

 

• 2 – PROCEDIMIENTO DE ORDEN

1. Todos los pedidos deberán realizarse por escrito, a través del sitio web o canales oficiales.
2. No se aceptan pedidos telefónicos ni verbales.
3. La cancelación del pedido sólo es posible antes del inicio de la ejecución del contrato, mediante comunicación escrita.
4. Allá GRMTronics se reserva el derecho de no aceptar cambios o cancelaciones de pedidos en función del progreso del pedido.
5. Los cambios y cancelaciones de pedidos no serán efectivos a menos que sean aceptados específicamente por GRMtronics.

 

• 3 – PRECIOS Y CONDICIONES

1. Las ofertas de GRMTronics son válidas por un máximo de 30 días desde su emisión, después de lo cual expiran automáticamente a menos que se especifique lo contrario.
2. Los precios mostrados en las listas de precios y publicados no son vinculantes y no pueden considerarse una oferta al público.
3. GRMTronics se reserva el derecho de realizar cambios en los precios de lista publicados sin previo aviso.
4. Los precios vigentes son los del momento de la aceptación del pedido o los especificados en el contrato.
5. En el caso de pedidos que requieran entrega urgente, es decir aquellos con un plazo de entrega inferior a 60 días, se aplicará al precio final un recargo equivalente al 20% del pedido.
6. En caso de pago aplazado, la falta de pago de un solo vencimiento dará lugar al vencimiento de los restantes vencimientos de conformidad con el art. 1186 del Código Civil italiano.
7. Los cheques, letras de cambio, giros o recibos bancarios se consideran válidos únicamente después de su correcta ejecución.
8. En caso de retraso en el pago, se aplicarán los intereses comerciales conforme a la Ley 231/2002.
9. Por retrasos en los reembolsos o pagos por parte de GRMTronics, se cobrarán intereses según el artículo 1284, apartado 1, del Código Civil italiano, excluido el apartado 4 del mismo artículo.

 

• 4 – CONDICIONES DE ENTREGA

1. La fecha de entrega indicada por GRMTronics es meramente orientativa y está sujeta a disponibilidad del bien o servicio.
2. Los plazos de entrega empiezan a contar desde la fecha de aceptación de la oferta o desde la fecha de finalización del contrato.
3. Los términos señalados en este artículo deberán entenderse como términos de trabajo.
4. GRMTronics se reserva el derecho de terminar la relación, mediante aviso, si los bienes o servicios no se obtienen dentro de los 60 días siguientes a la fecha de aceptación de la propuesta, presupuesto o contrato.
5. Salvo acuerdo en contrario, la mercancía se entregará franco fábrica del vendedor.
6. En caso de entrega de la mercancía al Cliente, GRMtronics queda liberada en el momento de la entrega de la mercancía al transportista designado, de conformidad con el art. 1510 del Código Civil italiano.
7. Los gastos de envío corren a cargo del Cliente.
8. En caso de entrega de la mercancía en lugares o sujetos distintos a los previstos por acto derivado de GRMTronics, se reconocerá un importe global en concepto de indemnización por daños y perjuicios y una penalidad, por cada día de retraso, igual a 0,20% del coste de la mercancía o servicio.
9. En caso de entrega de la mercancía al transportista o disponibilidad para su entrega en la sede en un plazo superior a 120 días desde la propuesta, GRMTronics reconocerá un importe todo incluido en concepto de indemnización por daños y perjuicios y penalidad, por cada día de retraso en la entrega, igual a 0,20% del coste de la mercancía o servicio.
10. Las cantidades a que se refieren los puntos 7 y 8 deberán considerarse incluyentes de cualquier daño sufrido o por sufrir.
11. El cliente no podrá solicitar, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, sumas superiores a las previstas contractualmente en los puntos 7 y 8.
12. La responsabilidad de GRMTronics en caso de retraso o falta de entrega de bienes o servicios está predeterminada y no puede superar los 15% del importe total del pedido o, en caso de entrega parcial, los 15% de los bienes no entregados.
13. En caso de retraso en la entrega superior a 60 días, el Cliente tiene derecho a cancelar el pedido mediante comunicación escrita.
14. En caso de entrega anticipada, el Cliente no tendrá derecho a rechazar la mercancía.
15. Salvo que se comunique lo contrario, al lugar de entrega se aplica el artículo 1510 del Código Civil italiano.

 

• 5 – FALTA DE ENCONTRAR BIENES O SERVICIOS

1. En el caso de que un bien o servicio no esté disponible en los términos acordados contractualmente, GRMTronics podrá cancelar el pedido total o parcialmente.
2. El Cliente no podrá facturar a GRMTronics los costes de otro proveedor ni los daños resultantes de la falta de entrega de los bienes, cuando GRMTronics comunique la indisponibilidad temporal de los bienes o del servicio.

 

• 6 – ACEPTACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE DEFECTOS

1. El Cliente garantiza a GRMtronics el libre acceso a sus instalaciones para verificar el suministro y correcto funcionamiento de los bienes o servicios.
2. La conformidad de los materiales, bienes o servicios se verifica por el Cliente en la fecha de entrega.
3. El Cliente tiene derecho a rechazar la entrega únicamente de productos no conformes, solicitando su sustitución.
4. El hecho de que el Cliente no informe del defecto dentro de los 5 días siguientes a la entrega constituye la aceptación final de los bienes o servicios.

 

• 7 – CALIDAD Y GARANTÍA

1. La garantía sobre los bienes y servicios, salvo pacto en contrario, es la exigida por la ley.
2. La garantía no se aplica en caso de apertura, manipulación, modificación o utilización de la mercancía de forma no conforme a las especificaciones técnicas.
3. La garantía se suspende en caso de insolvencia o retraso en los pagos.
4. En caso de defectos, el Cliente podrá solicitar la reparación o sustitución de los productos defectuosos y/o no conformes.
5. Las faltas de conformidad y los defectos de la mercancía deberán comunicarse dentro de los 8 días siguientes a la entrega.
6. En caso de vicios ocultos, el plazo a que se refiere el punto 3 comienza a correr desde su descubrimiento.
7. No se proporciona garantía después de un año desde la entrega.
8. La garantía de los bienes de consumo, consumibles o deteriorados es de tres meses a partir de la entrega de la mercancía.
9. La reclamación sobre falta de conformidad o defectos del artículo deberá contener: número de pedido, albarán de entrega y factura.
10. Si, tras una inspección o prueba realizada por GRMtronics, se descubre que los productos son defectuosos y la reparación es excesivamente costosa, GRMtronics podrá rescindir el contrato notificándolo por escrito al Cliente.
11. La reparación podrá ser rechazada por excesivo coste y conlleva la obligación de compensar el valor descontado del bien o servicio incrementado en 10%.
12. La negativa a reparar los bienes por razón de su coste excesivo podrá ser invocada por GRMTronics cuando el valor de las reparaciones, global o individualmente, sea igual o superior al 30% del valor de compra de los bienes.
13. GRMTronics y el Cliente reconocen explícitamente el valor total de los bienes o servicios como el límite máximo de la responsabilidad financiera de GRMTronics.
14. Para efectos del cálculo de la compensación a que se refiere el punto 9, se toma como referencia el valor de adquisición del bien al que se le deduce el 20% del valor por cada año o fracción de año de utilización del bien o servicio.

 

• 8 – EQUIPO

1. Para el correcto uso de los bienes o servicios, el Cliente deberá utilizar únicamente impresiones, modelos, herramientas, equipos u otros dispositivos suministrados o autorizados por GRMtronics.
2. El Cliente está obligado a utilizar los productos siguiendo los procedimientos autorizados e indicados por GRMtronics o el fabricante.

 

 

• 9 – REPUESTOS Y REGENERACIÓN

1. GRMTronics se compromete a proporcionar servicios de regeneración de piezas de repuesto defectuosas, restaurando su correcto funcionamiento a través del proceso de regeneración o reemplazando las piezas.
2. El montaje o instalación de piezas de repuesto y bienes sustituidos es responsabilidad del Cliente, quien asume la responsabilidad de su montaje o utilización.
3. El Cliente, como instalador final, es el único responsable de cualquier daño o mal funcionamiento resultante de una instalación incorrecta, un uso indebido u otras causas no imputables a GRMTronics.
4. Cualquier Cliente que haya realizado modificaciones al producto original, repuesto o producto remanufacturado se considera el fabricante y es responsable de cualquier defecto o daño futuro que surja del uso del producto.

 

• 10 – PLAZO, DESISTIMIENTO Y TERMINACIÓN

1. El Cliente podrá cancelar pedidos de bienes o servicios dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra, salvo que la ejecución de la relación ya haya comenzado.
2. En caso de cancelación del pedido, el Cliente deberá compensar a GRMTronics por los costes incurridos para iniciar el contrato.
3. En caso de cancelación del pedido se abonarán siempre 100,00 € en concepto de gastos administrativos.
4. GRMTronics podrá rescindir el contrato en cualquier momento, sin previo aviso y reteniendo cualquier dinero recibido, en caso de impago del Cliente o si sus circunstancias financieras resultaran insuficientes para cubrir el saldo pendiente.

 

• 11 – PROPIEDAD INTELECTUAL

1. El uso de los productos de GRMTronics se rige por los términos y condiciones generales del contrato pertinentes y está sujeto a la propiedad intelectual de GRMTronics.
2. El cliente no puede usar ni reproducir productos o servicios de GRMtronics.
3. En ningún caso la licencia de uso implicará el derecho del Cliente a recrear o modificar los productos GRMTronics.
4. La licencia de uso se concede por el tiempo estrictamente necesario para la ejecución del contrato.
5. Las comunicaciones entre GRMTronics y el Cliente durante la ejecución del contrato y específicamente designadas como confidenciales se considerarán no públicas, no divulgables y propiedad exclusiva de GRMTronics.
6. La información confidencial también incluye: dibujos, fórmulas, procesos y procedimientos, especificaciones técnicas, fotografías de productos, documentos relacionados con productos y métodos de venta, muestras, modelos, demostraciones, notas y memorandos.

 

• 12 – CLÁUSULA PENAL

1. Por el incumplimiento de partes individuales de este contrato, que no sean susceptibles de valoración económica o prueba, se establece un monto mínimo igual a 25% de la relación entre las partes, salvo disposición expresa y/o en contrario, como penalidad.
2. Esta sanción se aplicará por cada infracción individual.
3. El presente artículo no afectará el derecho a indemnización por daños y perjuicios en las formas ordinarias.

 

• 13 – DISPOSICIONES GENERALES Y FINALES

1. El Cliente declara que ha suscrito o suscribirá, tras la entrega de la mercancía, una póliza de seguro adecuada para cubrir cualquier responsabilidad que pudiera surgir en relación con el uso de la mercancía o de los materiales de la misma.
2. El Tribunal de Roma tiene jurisdicción exclusiva para conocer de las disputas relativas a la interpretación, ejecución o indemnización de daños derivados de este contrato.
3. Las presentes condiciones podrán ser modificadas unilateralmente por GRMTronics mediante publicación en el sitio web o, en caso de existir relación, mediante notificación a los interesados.
4. La no aceptación de los cambios a este contrato no dará derecho al reembolso de las sumas ya pagadas a GRMTronics.

 

De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, declaro además que acepto todas las condiciones y acuerdos aquí contenidos y que he analizado atentamente las disposiciones y acuerdos establecidos en las cláusulas pertinentes. En particular, declaro que apruebo específicamente las cláusulas y condiciones enumeradas en los puntos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12.